Как тревожность влияет на поведение подростков в конфликтах

Подростковый возраст — это время конфликтов: с родителями, учителями, друзьями. Новое исследование показывает, что то, как подросток ведет себя в ссоре, напрямую зависит от его уровня тревожности.

Как изучали?
В исследовании участвовали 50 подростков 14-15 лет. С помощью психологических тестов ученые измерили:

• Уровень их тревожности (как постоянной «черты характера», так и временной, в конкретной ситуации).
• Стратегии поведения в конфликте (по методикам Томаса-Киллмана и Казанцевой).

Что стоит за выбором стратегии? Психологический механизм

Выбор той или иной стратегии в конфликте — это не просто случайность или черта характера. Это сложный процесс, в котором ключевую роль играет психофизиологическое состояние подростка.

• Для тревожных подростков конфликт — это реальная угроза, которая запускает в организме реакцию «бей, беги или замри». Поскольку открытая конфронтация (реакция «бей») для них слишком опасна, они инстинктивно выбирают «беги» (избегание) или «замри» (приспособление). Их мозг буквально переходит в режим выживания, блокируя возможность трезво анализировать ситуацию. Высокий уровень гормонов стресса (кортизола) мешает работе префронтальной коры, отвечающей за принятие решений и самоконтроль.
• Для уверенных подростков с низкой тревожностью конфликт воспринимается не как угроза, а как задача, которую нужно решить. Это активирует у них когнитивные, а не инстинктивные процессы. Они могут спокойно оценить аргументы, просчитать последствия и выбрать либо сотрудничество как самый эффективный путь, либо соперничество как способ быстро доказать свою правоту. Низкий уровень тревоги позволяет задействовать все ресурсы мышления для анализа ситуации.

Что выяснилось? Четкая закономерность

Результаты показали, что уровень тревожности — это своего рода «компас», который направляет поведение подростка в конфликте.

1. Подростки с НИЗКИМ уровнем тревожности

• Ведущие стратегии: Сотрудничество и Соперничество.
• Почему так? Им не страшно отстаивать свою точку зрения. Они уверены в себе и готовы либо вместе искать решение («сотрудничество»), либо открыно побороться за свои интересы («соперничество»). Конфликт для них — не угроза, а скорее повод для диалога или соревнования.

2. Подростки со СРЕДНИМ уровнем тревожности

• Ведущая стратегия: Компромисс.
• Почему так? Им неприятны острые столкновения, но они не убегают от проблемы. Их цель — найти «золотую середину», чтобы и свои интересы учесть, и отношения сохранить. Они идут на уступки, но ожидают того же от оппонента.

3. Подростки с ВЫСОКИМ уровнем тревожности

• Ведущие стратегии: Избегание и Приспособление.
• Почему так? Для них конфликт — это сильный стресс. Они заранее уверены, что проиграют, боятся критики и испортить отношения. Поэтому их главная задача — избежать конфликта любой ценой. Они готовы уступить («приспособление») или просто сделать вид, что проблемы не существует («избегание»), лишь бы не сталкиваться с неприятной ситуацией.

Как помочь? Рекомендации для родителей и педагогов

Подписывайтесь на социальные сети проекта "Не молчи"::

В зависимости от уровня тревожности, помощь подростку должна быть разной.

Если подросток тревожный (выбирает избегание и приспособление):

1. Не давите. Принуждение к конфронтации вызовет только панику и усилит желание спрятаться от проблемы.
2. Давайте «право на паузу». Разрешите ему выйти из комнаты, чтобы успокоиться, с условием, что вы вернетесь к разговору позже. Это даст ему чувство контроля над ситуацией.
3. Учите формулировать мысли письменно. Предложите ему написать, что его беспокоит. Это снижает стресс от прямого разговора и помогает структурировать аргументы.
4. Создавайте ситуации успеха. Хвалите за любую попытку отстоять свое мнение, даже самую небольшую. Например: «Мне нравится, что ты сказал, что тебе неудобно».

Если подросток с низкой тревожностью (выбирает соперничество):

1. Учите эмпатии. Объясняйте, что его слова и действия могут ранить других. Задавайте вопросы: «Как ты думаешь, что сейчас чувствует твой друг?».
2. Покажите ценность сотрудничества. Используйте примеры из спорта или кино, где команда добивается большего, чем одиночка. Объясните, что настоящая победа — это когда выигрывают все.
3. Объясняйте разницу между «победить» и «решить проблему». Помогите ему сместить фокус с победы в споре на поиск наилучшего выхода для всех участников конфликта.

Если подросток со средней тревожностью (выбирает компромисс):

1. Помогите распознать манипуляции. Иногда стремление к компромиссу может приводить к невыгодным сделкам. Учите его отличать взаимные уступки от ситуации, когда им просто пользуются.
2. Развивайте навыки ассертивности. Объясните, что можно вежливо, но твердо отстаивать свои границы, не переходя в агрессию и не поступаясь своими принципами.
3. Обсуждайте важность собственных потребностей. Подчеркивайте, что его интересы так же важны, как и интересы других людей.

Основные выводы

• Тревожность — ключевой регулятор поведения в конфликте. Чем она выше, тем более пассивные и избегающие стратегии выбирает подросток.
• Низкая тревожность дает смелость для открытой конфронтации (соперничество) или поиска совместного решения (сотрудничество).
• Высокая тревожность лишает этой смелости, заставляя выбирать тактику избегания и уступок.

Главный итог: Понимая эту связь, родители, учителя и психологи могут не просто бороться с «плохим» поведением, а помогать подросткам снижать тревожность и осваивать более эффективные и здоровые способы разрешения споров. Это поможет им не только в школе, но и во всей будущей жизни.

Новикова Ксения Владимировна, Ткач Елена Николаевна Стратегии поведения в конфликте у подростков с разным уровнем тревожности // Психолог. 2025. №4.